АлексПромПодшипник
81% положительных из 69 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 491 предложение в 6 категориях
  • 3 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 20
Актуальность наличия 85% 20
Актуальность описания 89% 19
Выполнение заказа в срок 83% 18
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 8 15
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 0 3
Нововолынск
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «АлексПромПодшипник »
Показать сначала:
Все 69
  • 5
    Отлично
    Быстро и грамотно подобрали комплектующие.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв.Приятно что Вы остались довольны нашей работой,для нас это главное!
  • 5
    Отлично
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв,Григорий.
  • 5
    Отлично
    Заказом доволен. Быстро перезвонили, уточнили адрес доставки и через два дня посылка была на Новой Почте. Цена актуальна, товар соответствует фото и характеристикам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Сергей! Спасибо за отзыв. Мы очень рады,что Вы остались удовлетворены обслуживанием нашего интернет-магазина. Обращайтесь,будем рады видеть в числе постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Оперативно связались, проконсультировали и отправили заказ. Спасибо! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Денис,благодарим Вас за отзыв. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество АлексПромПодшипник
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Вадим! Большое спасибо за отзыв. Приятно с Вами работать.
  • 3
    Нейтрально
    Цена товара (услуги) была указана правильно? Не помню Да Нет Наличие товара (услуги) было указано правильно? Не помню Да Нет Описание товара (услуги) было актуальным? Не помню Да Нет Заказ был выполнен в оговоренные сроки? Не помню Да Нет Как быстро с вами связались? При заказе в нерабочее время – отсчитывая от начала следующего рабочего дня. В течение 2 часов Вы бы порекомендовали компанию своим друзьям? Не уверен Да Нет Отзыв:
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!Рады сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все так,як очікував! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за рекомендацию! Надеемся на сотрудничество в дальнейшем.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв. Надеемся на сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сервис! Вежливый менеджер помогает по всем вопроса. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ціна не актульна . Обіцяли за дорожчу ціну польського виробника . Врешті вийшло за дорожчу ціну той самий китай. НЕЧЕСНА КОНКУРЕНЦІЯ . Звідси і такий відгук.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Доброго дня! Скажіть будь ласка,які підшипники Ви замовляли і ми перепровіримо,чому Вам приїхав китай,якщо обіцяли польского виробника.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, товара в наличии не было, сразу предложили аналог, упаковка качественная, отправка быстрая. Покупкой вцелом доволен, за исключением того, что актуальность информации на портале была немного устаревшей. Я не в претенции, поскольку сейчас такое время, что все очень быстро меняется и постоянно менять цены сложно. Но правильное минимальное количество заказа указать можно. Тем более что портал позволяет это сделать. Мне, допустим, все равно, но кому-то может и отказаться от покупки придется.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Учтем Ваши замечания.Рады сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вечером сделал заказ, утром мне позвонил представитель компании. Оговорили цену и условия доставки. Заказ обработали оперативно, я остался доволен)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Павел за отзыв! Рады с Вами вновь сотрудничать! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Заказував підшипники. Зробив замовлення через 15 хвилин передзвонили. Все було в наявності, ціни актуальні. Перерахував гроші на карточку в той же день відправили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь еще !
  • 1
    Очень плохо
    Погана робота адміністратора сайту, не актуальні ціни
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Доброго дня,Антон! На сайті вказана інформація, уточнювати ціну по телефону.На даний час підшипники які Ви хотіли замовити закінчилися, залишился інший виробник за іншою ціною. Приносимо вибачення за незручності.
  • 3
    Нейтрально
    Цена не соответствует действительности, не точное описание условии покупки.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за временные неудобства
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Рады с Вами сотрудничать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все выполнили в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Приятно с Вами сотрудничать.
    Комментарий: Виталий
    спасибо, с вами тоже приятно работать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший продавець. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дяуєм!Раді співпраці. З новорічно-різдвяними святами!
  • 1
    Очень плохо
    жалкая лавочка где продавец думает исключительно о шкурной выгоде и рассказывает что цена меняется а он не поспевает ее переписывать. Есть определенные правила торговли что если ты повесил ценник то обязан продать за цену на нем указанную. И последнее если вы говорите что перезвоните то это нужно сделать.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    На ваши оскорбления по телефону никто не собирался реагировать потому и не перезвонили. Цена на сайте на подшипник который Вы хотели заказать 140 грн. Вам сказали что на данный момент розничная цена 150 грн. Вы хотели заказать два подшипника, разница в сумме заказа - 20 грн. Несущественно, не так ли? Но, Вам бы сделали скидку без проблем, и продали бы по 140 грн, если бы был нормальный разговор а не угрозы. Живем мы уже не в СССР, и слушать весь тот бред что вы несли, что нас закроют и все остальное никто не собирается. Научитесь вести дела и разговор коректно и не нарушая границы. С уважением, директор компании АлексПромПодшипник Александр Кравчук.
    Комментарий: Анатолий
    Я Вас не оскорблял и не говорил что Вас закроют, а лишь сказал о том что могу обратится в общество по защите прав потребителей и сказал что вы нарушаете законодательство Украины по скольку покупка в интернете является сделкой а цена товара публичной офертой.
    Комментарий компании:
    Анатолий,приносим свои извинения за неудобства !Мы действительно не можем на всех позициях менять цены,в связи с нестабильным курсом.Цены меняются каждый месяц,с новым приходом.На одни позиции в разы,на другие на пару гривен.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Указаны неактуальные цены. Реальные примерно в 2 раза выше.
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Цена не актуальна ,т.к новый завоз товара и не успеваем менять на сайте,+ курс валюты не стабильный и соответственно цена меняется. На сайте написано-цену уточнять. Спасибо за понимание.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    На сайте неактуальные цены и наличие
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    На сайте есть информация: цены на продукцию являются не актуальными в связи с нестабильным валютным курсом.Цены уточняйте по телефону.
    Комментарий: Евгений
    На сайте 3 грн, по телефону 8 грн. Это насколько же у нас нестабильный курс гривны?
    Комментарий компании:
    На сайте указана информация ,что производителя и цену уточняйте по телефону или в личных сообщениях.На сегодня есть производитель Польша СХ по 8 грн ,до этого был Китай по 3 грн,но уже закончился.Вы позвонили хотели заказать 20 шт подшипников,вам ответили,что есть в наличии польский производитель по цене 8 грн.Если вас не устроила цена,вы можете купить данный товар в других интернет-магазинах.Желаем всего хорошего.
  • 3
    Нейтрально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    На странице не указано минимальное количество заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    все сделали бістро, обращайтесь
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за рекомендацию!
  • 5
    Отлично
    Всё сделано без суеты, но быстро. Товар (который был отправлен за 10 минут до того, как я его оплатил) получу сегодня, поэтому о качестве сказать пока не могу ничего. Продавца с удовольствием готов рекомендовать всем. Разумеется, контакт сохранил, буду обращаться снова.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и рекомендации.
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна