Каталог товаров
интернет-магазин "Эко-обогрев"
90% положительных из 13 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 724 предложения в 46 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 86% 7
Актуальность наличия 86% 7
Актуальность описания 100% 7
Выполнение заказа в срок 86% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 6
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Ковель
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «интернет-магазин "Эко-обогрев"»
Показать сначала:
Все 13
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все очень серьезно здесь. Заказывал Терморегулятор-программатор недельный TESSLA TRW розеточный електронный. Единственное что попросили по предоплате. Зато товар быстро был доставлен. К тому же когда возникли вопросы по терморегулятору компания сообщила производителю от куда со мной связались и по телефону мне все подробно помогли-объяснили, так что я очень благодарен и приятно удивлен. Так что впредь если что смело буду делать заказы даже по предоплате. Здесь серьезно относятся к покупателю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что ваш вопрос решился. Обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Все очень серьезно здесь. Заказывал Терморегулятор-программатор недельный TESSLA TRW розеточный електронный. Единственное что попросили по предоплате. Зато товар быстро был доставлен. К тому же когда возникли вопросы по терморегулятору компания сообщила производителю от куда со мной связались и по телефону мне все подробно помогли-объяснили, так что я очень благодарен и приятно удивлен. Так что впредь если что смело буду делать заказы даже по предоплате. Здесь серьезно относятся к покупателю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В результате переписок с представителем компании оказалось что такого товара нет в наличии
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Уважаемый Владимир, наш магазин продает только обогреватели, а сопутствующие товары к ним - только при наличии на складах и при мин.сумме заказа. Ваш заказ был ниже минималки, товара не было в наличии, мы вам по телефону это сообщили, чтобы вы поискали товар в другом месте. Но после повторного вашего заказа, мы вошли в положение и дали прямой контакт производителя таймеров. За наличие товара у них на складе мы не в ответе. Поэтому считаем, что ваш отзыв нужно адресовать производителю, а не нам. Надеюсь на понимание.
    Комментарий: Владимир
    Откройте историю моих заказов и вы увидите что заказы не были ниже минималки (хотя установка минималки тоже мне не нравится). Я делал заказ на вашем сайте и копаться по другим складам где вы берёте товар этого я не должен делать. А вот выставлять товар которого у вас нет как-то мягко говоря не годится.
    Комментарий компании:
    Ваше пожелание учтем. Извините, в. разгар сезона не хватает времени изменять наличие товара. Поработаем над этим.
    Комментарий: Владимир
    ОК! Желаю удачи в вашем бизнесе
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую всім цей магазин і цього продавця!!!! Що до покупки то все на вищому рівні...звязок-оплата-відправка---без зтримок....що до товару-панель випробувана мною минулої зими(брав на пробу ці і UDEN) однозначна перевага УКРОПУ!! Купив ще дві панелі на цю зиму. Однозначно товар ЯКІСНИЙ!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Шановний Богдан, дякуємо вам за ваш вибір. Бажаємо тепла і затишку у вашій оселі з панелями УКРОП!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всім рекомендую! Порадили, все обговорили, зробили точні розрахунки по енерговтратам приміщення і потребі в обігрівачах. Замовлення було відправлено на наступний день після оплати. Все чудово! Буде радити знайомим і сама буду ще звертатись.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Шановна Оксана, дякуємо за замовлення. Чекаємо вас знову!
  • 3
    Нейтрально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально