Интернет-магазин бытовой техники и товаров для дома «Дом Техники»
91% положительных из 346 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 39284 предложения в 1027 категориях
  • 5 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 157
Актуальность наличия 94% 157
Актуальность описания 97% 156
Выполнение заказа в срок 93% 152
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 12 65 153
Нейтральные 2 3 3
Негативные 0 6 14
Любомль
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «Интернет-магазин бытовой техники и товаров для дома «Дом Техники» »
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказали с полной предоплатой. На следующий день забрали. Консультанты отвечают на звонки, владеют информацией. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мария, дякуємо за відгук!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    как всегда,на высоте спасибо за работу с праздником наступающим Бердянск
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуєм за відгук. Вас теж з наступаючими
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нормальный магазин. Все хорошо. Мало общения с клиентом. Виктор.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    дякуєм за відгук. Будемо старатись
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала миксер Zelmer, посылка пришла вовремя, качеством товара очень довольна, обслуживание на хорошем уровне. Буду в дальнейшем совершать покупки в этом магазине. Одесса )))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуюєм за відгук. Раді що все сподобалось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все дуже добре. Рекомендую магазин до співпраці. Зв'язалися швидко. Оговорили деталі. В моєму випадку, навіть, замінили товар в телефонному режимі на найкращий. Мені все дуже сподобалось. Що стосується товару. Купив б/у посудомийну машину. Працює вже майже місяць. Недоліків не виявилося. Цілком і повністю довіряю цьому магазину і всім рекомендую співпрацювати! Дякую магазину! Удачі і процвітання!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуюєм за відгук. Раді що все сподобалось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Советую! но на жаль я не правильно выбрала гель,к поясу он не подошёл. У меня пояс паук приклеена липучка на животе.гель жидкий,на теле не клеится.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и качественно обслужили , магазин рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое... ❤️
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Написано що менеджер зв'яжеться через 2-3 години. Не зателефонував ніхто аж на слідуючий день написали що товару немає в наявності. Правда попросили пробачення.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цвет заказанной вещи не соответствовал описанию, но это было не критично. При 100% предоплате обязались сделать доставку бесплатно, но по факту пришлось оплатить все самому. Качество обслуживания на высоте, цена конкурентная.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Безкоштовна доставка доступна тільки на пральні машинки. Це був якийсь збій що вам показало безкоштовну доставку. Вже виправили, щоб більше такого не повторилося. Дякуєм за відгук.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все организовано быстро и без бюрократии. Товар пришел на следующий день после заказа.
    Комментарий компании:
    Дякуєм за відгук ) Раді що все сподобалось
  • 5
    Отлично
    Вчора отримала ручку від шлангу для старої моделі пилососа Panasonic, яку вже знято з виробництва. Дякую, ручка підійшла, хоча в іншому інтернет-магазині мені відповіли, що така ручка не підійде до моєї моделі. Я з Києва. Отримала замовлений товар через день. Дуже вдячна співробітникам магазину "Дом Техніки" за професіоналізм та якісне обслуговування клієнтів. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуєм за відгук) Вдалих покупок
  • 1
    Очень плохо
    Ціна на сайті не відповідає дійсності.Вартість за плед на сайті 250 грн .Менеджер зранку подзвонила і сказала що вартість 300 грн.Не пораджу вас нікому
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Щиро вдячні вам за відгук)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Актуально,бистро за що вдячний Вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Да, связались со мной сразу, я оплатила 2 пары ледоступов, но в посылке получила лишь одну пару. Все мои попытки дозвониться безрезультатны, на звонки не только не отвечают, а сбрасывают вызов. Хочу вернуть деньги за не полученый товар
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    проблему вирішено. Були вихідні дні тому тому і не могли дозвонитися. Другу пару відправили за разунок магазину. Перепрошуємо за не зручності
    Комментарий: Наталья
    да, все получила, спасибо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё быстро и своевременно отправили по адресу как я и просил.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал Стример. Все быстро сделали. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Миксером довольна, сделкой тоже!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все супер рекомендую. Товар прийшов на наступний день. Запакований добре. Міксер якісний.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляю в цьому магазині уже в третє. Все супер, Доставка, ціна. Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Во вторник связались, оплатила заказ 100%. Сказали, что завтра отправят. Сегодня воскресенье - тишина!
    Комментарий компании:
    Вам товар відправлений ТТН вам скидали.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла кавомолку. Товар нормальний
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарю. Думаю, буду еще покупать товары
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все дуже оперативно, товар оригінальний, добре запакований. Дякую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    По делу и очень оперативно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сработали четко и быстро. Покупкой остался доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был сделан на один товар, а привезли другой, причем в ужасном состоянии. Когда на следующий день попыталась связаться с продавцом, трубку в течении всего дня никто не подымал.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал универсальный диод для СВЧ. Кроме того, что прислали бывший в употреблении, так ещё и негодный ( пробитый). Расчёт на лохов?
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Діод замінили і відправили за свій рахунок. Вибачте за незручності.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую Интернет-магазин бытовой техники и электроники «Дом Техники».
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё пришло в быстром товар соответствует описанию
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я дуже задоволений якістю консультації та швидкістю надходження замовленнями товару!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар качественный,доставили быстро.Очень РЕКОМЕНДУЮ!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально