Интернет магазин 1Baby.com.ua
95% положительных из 41 отзыва
  • 8 месяцев на портале
  • У компании 9531 предложение в 278 категориях
  • 14 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 39
Актуальность наличия 95% 39
Актуальность описания 97% 39
Выполнение заказа в срок 95% 38
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 37 39
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 2
Нововолынск
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «Интернет магазин 1Baby.com.ua»
  • 5
    Отлично
    чудовий сервіс! Вчора замовила... сьогодні отримала Новою поштою. Дякую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    быстро связались, все в наличии. приятные цены) буду заказывать теперь у вас)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все супер как всегда
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Молодцы !
  • 5
    Отлично
    Очень хорошая компания, спасибо большое
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро, четко, вежливо. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ребята, очень довольна Вашей работой и продукцией!) Связались утром сразу после вечернего заказа, отправили сразу после оплаты и все пришло в указанные сроки и хорошего качества. Теперь буду постоянно покупать у Вас. Радует что есть из чего выбрать. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания. Внимательно и оперативно. Спасибо большое!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все пришло и подошло,жаль только порошка не было в наличии
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала у продавца две позиции памперсов. Одной позиции не было в наличии, а когда будет не известно. Вторая позиция - не верно указано описание количество шт в пачке. Эти моменты озвучила менеджеру. После заказа прошло 6 дней - ошибки на сайте так и не исправили. Теперь по доставке товара. Это просто кошмар. Отправили на другое отделение да еще другую фамилию и номер. После звонка в магазин все поменяли в накладной. Мне интересно! Когда вам на нп дают проверить накладную : 1) вы проверяете данные? 2) даже если их (по словам оператора нп) якобы нельзя поменять, почему не звоните покупателю и не уточняете как все же отправить? и отправляете чтобы галочку поставить?
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Дякую за ваш відгук. Після того як оператор подзвонив до вас стосовно вашого замовлення і повідомив що однієї позиції немає, ви погодились на відправку однієї позиції товару. При оформленні вашого підтвердженого замовлення, ви вказали отримувачем «ТОВ», оператор повідомив, що посилки ми відправляємо тільки на фізичну особу, але пішли пішла вам на зустріч і відправила посилку. Оператори на новій пошті допустили помилку, яку ми виправили одразу після вашого дзвінка. Після повторного дзвінка до клієнтки –Марії, ми повідомили, що проблему вирішили і ще раз вибачились. Після вашого запитання: - Будите ли вы еще отправлять посылки на «ТОВ предприятия»? Відповідь оператора була –ні, Щоб в подальшому не виникало таких непорозумінь. Ще раз дякуємо за ваш відгук.
  • 5
    Отлично
    Быстро, все без проблем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, товар быстро пришёл.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Добрый день! Сделал заказ 13.10.2018 в 20:25, Заказ №61709977. Салфетки влажные для детей с первых дней жизни Chicolino 60 шт. Количество: 7*60=420 шт.! Сегодня уже 17.10.18, мне никто так и не звонил, пока сегодня сам не набрал, взяла трубку женщина и я ей диктовал номер закза, она мне сказала, что не могли дозвониться, якобы телефон был отключен, во первых этого быть не могло так как моя работа такая, что мне нужен мой телефон всегда и я на связи постоянно, но мы допустим что где то проходил и связь пропала, я в любом случай появился на связи, не думаю что с 13.10.18 по 17.10.18 можно было так и не дозвониться, суди по тому что никто не звонил, я так понимаю им эти заказы не нужны!!!. Тратил свое время просто и теперь их буду заказывать в другом месте и еще там ждать!. Не рекомендую, люди безответственные и не пунктуальные!!!.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Получил. Спасибо! Цена с доставкой меньше на 80 грн получилась чем у нас продается!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная цена и быстрая доставка!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Как всегда все на высшем уровне)всем рекомендую 1Baby. быстро связались, уточнили все ли в наличии)товар хорошо упакован(заказывала 6 пачек памперсов разной фирмы)быстрая доставка, девочки РЕКОМЕНДУЮ брала памперсы фирм Chicolino и Sleepy
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    мне понравилась продукция)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Компании чаще надо заглядывать на свой сайт для обновления цен - менеджера не следят за этим совсем - из трех заказанных мною товаров у одного цена "без предупреждения" поднялась почти на 20% и звонившая девушка не обратила внимание на разницу в суме заказа и озвученной мне, а меня было много заказов на оплату. не верьте им - переспрашивайте цены!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Как всегда все на высоте)очень хорош интернет магазин, рекомендую🌺😍
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все супер,спасибо большое
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все выполнено вовремя, в полном объеме, оперативно собрали заказ и отправили, все качественно и акуратно упаковано. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Швидко, якісно, не дорого.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получил быстро-товаром доволен.Рекомендую всем.Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все прошло успешно. Спасибо большое. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую, товар отримав, все на відмінно! Не перший раз замовляю у цієї компанії і відношення працвників складає приємне враження! Всі товари в оригінальній від виробника упаковці, пропонують безкоштовну доставку по місту і взагалі буду замовляти у них ще не один раз і порекомендую цей магазин своїм друзям і знайомим! Ще раз дякую!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    сделка прошла "успешно", перезвонили через 2 минуты, консультант владеет информацией и товаре и наличи, быстро приняли, быстро отправили, жалею что не выбрала способ оплаты на карту
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Прийняли замовлення в неділю, в понеділок вже їхало замовлення новою поштою, а у вівторок забрав з відділення. Підгузки запакували класно. Рекомендую цей магазин!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    товар пришел тот что заказывала и количество тоже)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Весь товар качественный, соответствует описанию. Очень быстрая доставка!!!! СПАСИБО!!!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все просто супер. Быстро связались, быстро отправили товар.Очень довольна,буду заказывать у вас еще!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания.рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро перезвонили,ответили на все вопросы,отправили сразу после оплаты.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличный продавец оплатила сразу отправили.все очень аккуратно упаковано.приду к вам еще
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо. Будемо раді новим замовленням.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально